KataXFlow – Általános Szerződési Feltételek
Jelenlegi, ügyfélszerzésre és kapcsolatfelvételre szolgáló weboldalhoz készült tervezet.
1. A szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve: Belcsik Katalin egyéni vállalkozó
- Székhely: 2200 Monor, Páskom u. 8.
- Adószám: 59461490-1-33
- Nyilvántartási szám: 57501882
- Kapcsolattartási e-mail-cím: info@belcsikdesign.com
- Weboldal: https://belcsikdesign.com/ – a KataXFlow weboldal végleges címét az élesítéskor kell feltüntetni.
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. Az ÁSZF célja és hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által működtetett KataXFlow weboldal látogatásának, valamint az oldalon elérhető kapcsolatfelvételi és ingyenes tájékoztató lehetőségek használatának alapvető feltételeit tartalmazza.
A weboldal célja, hogy bemutassa a KataXFlow helyi szolgáltatóknak szóló ügyfélszerző és telefonmentesítő rendszerét, és lehetőséget biztosítson az érdeklődők számára a kapcsolatfelvételre, illetve az ingyenes KataXFlow – Ügyfélút-ellenőrző segédanyag igénylésére.
A weboldal jelenlegi változatában fizetős digitális termék értékesítése nem történik. A szolgáltatások esetleges későbbi megrendelésére és díjazására külön feltételek vonatkozhatnak.
3. A weboldalon elérhető lehetőségek
A weboldal látogatói:
- megismerhetik a KataXFlow szolgáltatásait és azok tervezett tartalmát;
- kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben érdeklődhetnek;
- igényelhetik az ingyenes Ügyfélút-ellenőrző segédanyagot, amennyiben az adott funkció elérhető;
- tájékozódhatnak a helyi szolgáltatók ügyfélszerzését és adminisztrációját támogató megoldásokról.
Az ingyenes segédanyag tájékoztató és önellenőrzési célokat szolgál. Nem jelent garantált üzleti eredményt, és önmagában nem minősül személyre szabott tanácsadásnak.
4. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
A weboldalon keresztül küldött üzenet vagy érdeklődés önmagában nem jelent megrendelést, és nem hoz létre automatikusan szolgáltatási szerződést.
A Szolgáltató az érdeklődés alapján felveheti a kapcsolatot az érdeklődővel, pontosíthatja az igényeket, és szükség esetén külön ajánlatot készíthet.
Szolgáltatás megrendelésére kizárólag az adott ajánlatban vagy külön megállapodásban rögzített feltételek szerint kerülhet sor. A szolgáltatás tartalmát, díját, teljesítési határidejét és egyéb lényeges feltételeit a felek a megrendelés előtt egyeztetik.
5. Díjak és fizetés
A weboldalon jelenleg nincs fizetős PDF-termék, online fizetési folyamat vagy közvetlen webáruházi vásárlás.
A későbbiekben megrendelhető szolgáltatások díját a Szolgáltató külön ajánlatban vagy szerződésben közli. A fizetési módot, a számlázás feltételeit és a teljesítés részleteit az adott megállapodás tartalmazza.
6. Szerzői jogok
A weboldalon megjelenő szövegek, grafikai elemek, arculati megoldások, valamint a KataXFlow saját készítésű segédanyagai szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
Az anyagok személyes, illetve az adott felhasználási cél szerinti megtekintése és használata nem jelenti a szerzői jogok átruházását.
A tartalmak engedély nélküli másolása, kereskedelmi célú felhasználása, terjesztése vagy sajátként történő feltüntetése nem megengedett, kivéve, ha jogszabály vagy a jogosult kifejezett engedélye ettől eltérően rendelkezik.
7. Felelősség és tájékoztatás
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a weboldalon közölt információk pontosak és naprakészek legyenek. A weboldal tartalma általános tájékoztatásra szolgál.
A KataXFlow által bemutatott megoldások eredményessége függhet többek között az adott vállalkozás tevékenységétől, piaci helyzetétől, ajánlatától és az ügyfél által biztosított információktól. A Szolgáltató konkrét üzleti eredményt a megfelelő külön megállapodás kifejezett rendelkezése hiányában nem garantál.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal működésében fellépő, az ellenőrzési körén kívül eső átmeneti technikai hibákért, de törekszik azok elhárítására.
8. Panaszkezelés és jogérvényesítés
A weboldallal vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos észrevétel, illetve panasz az alábbi e-mail-címen jelezhető:
E-mail: info@belcsikdesign.com
A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja, és a vonatkozó jogszabályok szerint válaszol rá.
Amennyiben a felek között fogyasztói jogvita merül fel, az érintett fogyasztó a jogszabályokban meghatározott feltételek szerint békéltető testülethez vagy az illetékes hatósághoz fordulhat. Az alkalmazandó eljárás attól függ, hogy az adott jogviszony fogyasztói jogviszonynak minősül-e.
9. Adatkezelés
A weboldal látogatói személyes adatainak kezelésére külön Adatkezelési tájékoztató vonatkozik.
Az adatkezelés részleteit – többek között az adatkezelés célját és jogalapját, a kezelt adatok körét, a megőrzési időt, az igénybe vett adatfeldolgozókat és az érintettek jogait – az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Aki az ingyenes segédanyagot igényli, annak adatait az igénylés teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük. A további, marketingcélú e-mail-küldéshez kapcsolódó adatkezelést külön, egyértelmű tájékoztatással és megfelelő jogalappal kell kialakítani.
10. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani, különösen a weboldal funkcióinak, szolgáltatásainak vagy működési feltételeinek változása esetén.
A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzétételtől érhető el. A módosítás nem írhatja felül visszamenőlegesen a már létrejött szerződésekre irányadó feltételeket a vonatkozó jogszabályokkal ellentétes módon.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
Hatálybalépés napja: a weboldalon történő közzététel napja.